落札したあとは 〜 出品会社と取引する

商品を落札したら、出品している出品会社と 取引 を行います。

取引の基本的な流れ

  1. お客様が出品会社に、送料を含む合計金額を確認する
  2. お客様が、出品会社が指定した方法で入金
  3. 出品会社が、商品を送付
  4. 商品到着後、お客様は受取確認・評価を行う

出品会社や商品の種類によって、取引方法が変わってきますので、
下記の取引で出品会社に質問を行って、必ず出品会社の指示に従ってください。

出品会社と取引する

マイ・オークション落札した商品(取引) に落札した商品の一覧が表示されますので、
取引したい商品の取引ボタンをクリックしてください。
取引ボタン

取引は、出品会社とのチャット形式で行います。
右側のコメントを入力して、投稿するボタンをクリックしてください。
取引フォーム

※ 投稿したコメントは、自動的に出品会社にメールされます。
また、出品会社の投稿もお客様にメールで通知されます。

入金方法、振込先口座情報や送料、配送方法、
店頭引取りできるか、同じ出品会社から同時に落札した場合に同梱できるかどうかなど、
わからないことは、どんどん出品会社に質問してみてください。

取引に関する注意事項

  • 取引開始は、落札後1週間以内にお願いいたします。
  • 発送方法、送料、梱包などの確認は必ず行ってください。入金確認後に商品の発送します。
  • 合計金額には送料・梱包費・諸経費が含まれていない場合があります。ご入金の前に、必ずお支払い金額の確認を行ってください。
  • そのほか、商品ごとの細かい注意事項は、商品詳細ページの商品説明、落札事項をご覧ください。

受取確認・出品会社の評価

商品を受け取ったら、受取確認・評価を行ってください。
評価を行うことが、受取確認になります。

  1. 落札商品一覧の 受取確認・評価ボタン をクリックしてください。 受取確認・評価ボタン
  2. 評価フォームが表示されますので、5段階で評価して送信をクリックしてください。 受取確認・評価フォーム

ものづくりオークションを今後より良いものにしていくために、ぜひ評価のほうよろしくおねがいします。